سياسة الإرجاع والاسترداد لموقع www.oudrek.com

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، فسنقبل إرجاع منتج غير مستخدم في غضون 14 يومًا. بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع، ستعيد شركة أُدرِك رد المبلغ بالكامل (باستثناء الشحن حيث لا يمكننا استرداد تكلفة الشحن الأولية لطلبك).

يُرجى الانتظار من أسبوع إلى أسبوعين حتى تتم معالجة عملية الإرجاع.

العناصر المخفضة ليست مؤهلة للعودة.

لن تصدر شركة أُدرِك المبالغ المستردة للمنتجات المشتراة من خلال كيانات أخرى، مثل الموزعين أو شركاء البيع بالتجزئة.

يجب تسليم العناصر المرتجعة إلينا غير مستخدمة، بحالة استلامها أو قد لا تكون مؤهلة لاستردادها أو أن تخضع لرسوم إعادة تخزين. لا يمكن أن نكون مسؤولين عن العناصر التالفة أو المفقودة في الشحن العائد، لذلك نوصي بخدمة توصيل مؤمنة وقابلة للتتبع.

يتعذر علينا إصدار رد أموال بدون الاستلام الفعلي للعنصر (العناصر) أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة.

نحن نهدف إلى قبول جميع العائدات. في حالة إرجاع أحد العناصر إلينا في حالة غير مناسبة، قد نضطر إلى إعادته إليك. سيتم فحص جميع السلع عند العودة.